Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение призвано регулировать отношения между пользователем и правообладателем интернет-портала surv-stories.ru.

1. Общие положения

• 1.1.Сайт Игры - surv-stories.ru
• 1.2.Оператор - правообладатель портала surv-stories.ru, является стороной Пользовательского Соглашения. Оператор осуществляет администрирование и обслуживание, предоставляет доступ пользователей к порталу, услугам (также платным услугам), на условиях настоящего соглашения.
• 1.3.Пользователь - физическое лицо, посещающее портал или принимающее участие в проектах портала surv-stories.ru
• 1.4.Портал - размещенные на ресурсах Оператора специальные программно-аппаратные комплексы. Доступ Пользователей к порталу осуществляется только Оператором. Все права на использование данного портала принадлежат исключительно Оператору.
• 1.5.Услуги - предоставление Пользователям доступа к Порталу, использование возможностей и сервисов, участие в проектах на условиях, определенных Соглашениями. Услуги Оператора предоставляются на безвозмездной основе. Исключения составляют только Дополнительные Платные Услуги. Все Услуги предоставляются оператором только внутри Портала, т.е. во время его использования Пользователем.
• 1.6.Для соблюдения технологического процесса доступа к Игровому процессу Пользователь использует SURVIVOR STORIES LAUNCHER - вспомогательное программное обеспечение (включая средства технической защиты, внедренные в него), которое необходимо для скачивания/внесения актуальных изменений в Клиент игры для его соответствия техническим параметрам Игрового процесса.
• 1.7.Дополнительные Платные Услуги - предоставление Пользователю дополнительных специальных возможностей Портала за плату. Данные услуги не являются обязательными и предоставляются по желанию, запросу Пользователя. Платные Услуги также предоставляются Оператором исключительно внутри Портала.
• 1.8.Игровой аккаунт, персонажи, предметы являются собственностью проекта и не представляют собой право личной собственности. Доступ к Игровому процессу Игры возможен исключительно посредством SURVIVOR STORIES LAUNCHER

2. Правообладатель имеет право:

• 2.1.изменять дизайн Сайта и (или) его содержимого в любое время с уведомлением Пользователей или без него.
• 2.2.удалять без каких-либо оснований и без уведомления любой контент, Материалы, комментарии, любую информацию, которая по его усмотрению нарушает и / или может нарушать действующее законодательство, это Соглашение, Политику конфиденциальности, права других Пользователей или третьих лиц, или наносит им вред, или угрожает их безопасности.
• 2.3.направлять Пользователю сообщения (в том числе посредством электронной почты, смс и т.д.), которые содержат рекламную информацию о Сервисе, Игре или материалах, тематически связанных с ними.
• 2.4.полностью или частично уменьшить функциональность Сайта, Материалов по техническим, превентивным или иным причинам.

3.Пользователь имеет право:

• 3.1.настроить Аккаунт, изменить имя пользователя и пароль для доступа к нему.
• 3.2.публиковать, добавлять и редактировать свой Аккаунт и информацию в профиле Пользователя о себе.
• 3.3.осуществлять иные, не запрещенные законом или настоящим Соглашением, действия, касающиеся использования Сайта или Сервиса.

4.Пользователь обязан:

• 4.2.указать достоверную информацию на момент регистрации;
• 4.3.принять необходимые меры для обеспечения конфиденциальности учетных данных (логина и пароля), используемых для доступа к Аккаунту;
• 4.4.соблюдать настоящее Соглашение, Политику обработки персональных данных, Правила Игры.

5.Пользователь не вправе:

• 5.1.использовать Сайт в коммерческих целях без предварительного разрешения Правообладателя.
• 5.2.использовать какое-либо программное обеспечение, ошибки, дефекты в целях получения несанкционированного доступа к Сервису или получения неконкурентных преимуществ, в том числе над другими пользователями.
• 5.3.продавать, перепродавать, передавать Материалы, принадлежащие Правообладателю, с коммерческой целью (в том числе игровую валюту, игровые ценности, Аккаунт Пользователя и т.п.).
• 5.4.распространять, публично исполнять или публично показывать любые Материалы, принадлежащие Правообладателю, за исключением обычного использования Игры.
• 5.5.изменять, адаптировать, модифицировать, улучшать Игру, содержимое Игры или другие Материалы, принадлежащие Правообладателю, или их части.
• 5.6.использовать программное обеспечение для сбора или удаления информации.
• 5.7.загружать (кроме кеша отображения страницы) любую часть Материалов, принадлежащих Правообладателю, или любую содержащуюся в них информацию, за исключением случаев, явно предусмотренных предполагаемой функцией Сайта.
• 5.8.копировать, переводить, публиковать, декомпилировать, выполнять технический анализ, дизассемблировать или конвертировать Сайт (исходный код Сайта) или осуществлять попытку получить доступ к исходному коду Сайта для создания производных работ на основе исходного кода Сайта или иным образом.

6.Внутриигровые покупки - "Магазин"

• 6.1.Пользователь в праве совершить оплату в адрес Правообладателя добровольно, при помощи платежных систем или банковских карт. За игровое пополнение средств в адрес Правообладателя Пользователь получает те или иные внутриигровые ресурсы (ценности).
• 6.2.Срок предоставления внутриигровых ресурсов (ценностей) составляет от 5 до 60 минут, зависит от загруженности
• 6.3.Правообладатель не несет ответственность за работу платежных систем.
• 6.4.Правообладатель не несет ответственность за платежи или внутриигровое имущество Пользователя, в том числе в случае блокировки Игрового Аккаунта Пользователя в связи с нарушением положений настоящего Соглашения или Правил игры.
• 6.5.В случае проблем с оплатой, пополнением счета или с получением игровых ценностей в игре, пользователь может обратиться в техническую поддержку
• 6.6.Возврат средств возможен при условии, когда пользователь, который производил оплату отказывается от игровых ценностей, не растратив их. В случае если игровые ценности (игровая валюта) будут частично израсходованы, возврат не возможен.
• 6.7.При выборе метода оплаты, предусматривающего взимание комиссии (включая, но не ограничиваясь: банковские переводы, эквайринг, электронные кошельки и т.п.), комиссия полностью возлагается на Пользователя.
• 6.8.Пользователь соглашается с тем, что сумма, списываемая с его счета, может превышать стоимость услуги/товара на размер такой комиссии.

7.Ответственность

• 7.1.Правообладатель не несет ответственность за возможные сбои и перерывы в работе Сайта и (или) Сервиса и потерю информации в результате.
• 7.2.Правообладатель не несет ответственность за какой-либо ущерб персональному компьютеру, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению Пользователей.
• 7.3.Правообладатель не несет ответственность за любые скомпрометированные пароли третьих лиц и любые действия, совершенные с использованием Аккаунта Пользователя.
• 7.4.Пользователь несет ответственность за любые незаконные действия, которые происходят в Аккаунте Пользователя, а также в связи с размещением Материалов с использованием Аккаунта Пользователя на Сайте.
• 7.5.Пользователь несет ответственность за любую материальную или другую информацию, загружаемую через Аккаунт Пользователя на Сайт и (или) Сервис.
• 7.6.Пользователь обязан возместить Правообладателю или любой третьей стороне любой ущерб, причиненный в результате действий Пользователя, включая, помимо прочего, нарушение настоящего Соглашения, прав интеллектуальной собственности или других прав.

8.Подсудность

• 8.1.В случае возникновения исков/претензий/споров/запросов подсудность определяется фактической регистрацией Администрации.

9.Политика возврата денежных средств

• 9.1.Возврат средств возможен при условии, когда пользователь, который производил оплату отказывается от игровых ценностей, не растратив их. В случае если игровые ценности (игровая валюта) будут частично израсходованы, возврат не возможен. Для возврата пользователь должен обратиться в техническую поддержку на форуме игрового проекта.